KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda kimlik bilgileri yer alan şirket (bundan böyle "Erbeon", "Şirket" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Erbeon, hizmetleri sunma sürecinde aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir.

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
• Şirket adı, unvan ve sektör bilgisi
• Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi) ve açık rızanız varsa reklam ölçümü için çerez verileri
• İletişim formları aracılığıyla iletilen mesaj ve proje talep bilgileri
• Fatura ve ödeme süreçlerine ilişkin bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

• Hizmet teklifi hazırlanması ve sunulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi
• İzin verilmesi halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi
• Açık rızanız halinde reklamlarımızın sonuçlarının Meta Pixel ile ölçülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve web sitesi kullanımı yoluyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlemenin hukuki sebepleri şunlardır.

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK md. 5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)
• Açık rıza (pazarlama iletişimi ve Meta Pixel ile reklam ölçümü için) (KVKK md. 5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet alınan iş ortaklarına (muhasebe, hukuk, bulut altyapı hizmetleri gibi) ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca yurt içi ile yurt dışındaki ilgili taraflara aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarda gerekli güvenlik önlemleri alınmakta ve KVKK'ya uygun mekanizmalar kullanılmaktadır.

Açık rıza vermeniz halinde Meta Pixel aracılığıyla toplanan veriler reklam ölçümü amacıyla Meta Platforms Ireland Limited'e aktarılır ve Meta tarafından yurt dışında (İrlanda ve ABD) işlenebilir. Bu aktarım açık rızanıza dayanır. Rızanızı sitenin altındaki Çerez ayarları bağlantısından istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ayrıntı Gizlilik Politikası'nın 4. bölümünde yer alır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal düzenlemelerde öngörülen saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilmektedir. Saklama gerekçesi ortadan kalktığında veriler KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde ortaya çıkan aleyhte sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep etme

Haklarınızı kullanmak için destek@erbeon.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. İletişim

Bu aydınlatma metniyle ilgili her türlü başvurunuz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.