Plan ve paket yapısı
Hangi planın neye eriştiği tek yerde tanımlı oluyor. Plan değiştiğinde kod değişmiyor, tanım değişiyor. Yoksa her yeni paket yeni bir yayın gerektiriyor.
Abonelik ve Üyelik Yönetimi
Abonelik satmak tek seferlik satıştan farklı. Para bir kez değil sürekli geliyor ve her yenilemede bir şey ters gidebiliyor. Kart geçmiyor, kullanıcı iptal ediyor, mağaza iade veriyor.
Bu yüzden abonelik sisteminin asıl işi tahsilat değil durum takibi. Sistem her an kimin hangi haklara sahip olduğunu bilmek zorunda, çünkü yanlış bilirse ya ödeyene hizmet vermiyor ya ödemeyene veriyor.
Bu konuda görüşelimSistem Neyi Kapsıyor
Mağaza içi satın alma
iOS ve Android uygulamalarında satın alma mağaza üzerinden yapılıyor. Kritik nokta şu, uygulamanın gönderdiği makbuz kanıt değil. İşlem Apple ya da Google sunucusuna sorulup doğrulanıyor, doğrulanamazsa hak yazılmıyor.
Yenileme, iptal ve iade
Abonelik durumu olayın türüne değil güncel duruma bakılarak belirleniyor. Ödemesi gecikmiş bir abonelik hâlâ aktif sayılırsa ödemeyen kullanıcı hizmet almaya devam ediyor.
Kota ve hak takibi
Sınırlı hak veren planlarda düşüm tek işlemde yapılıyor. Önce kontrol edip sonra düşmek, aynı anda gelen iki istekte iki kez hak kullandırıyor.
Erişim ve kapanış
Abonelik bittiğinde erişimin ne olacağı baştan kararlaştırılıyor. Veri siliniyor mu, donduruluyor mu, salt okunur mu kalıyor. Bu karar sonradan verilirse kullanıcı verisi ortada kalıyor.
Tek hesap kuralı
Bir satın alma tek hesaba bağlanıyor. Bağlanmazsa aynı makbuzla birden fazla hesap ücretsiz olarak açılabiliyor ve bu en sık görülen suistimal.
Yaklaşımımız
- Satın alma her zaman sunucuda doğrulanıyor, uygulamanın söylediğine güvenilmiyor.
- Doğrulama yapılamazsa hak YAZILMIYOR, yani hata durumunda kapalı tarafa düşüyor.
- Aynı olay iki kez gelirse ikincisi yutuluyor, abonelik iki kez uzamıyor.
- Hak düşümü tek atomik güncelleme, yarış durumuna açık değil.
Sık Sorulan Sorular
Uygulama içindeki dijital içerik ve abonelik için mağazalar kendi ödeme sistemini şart koşuyor ve komisyon alıyor. Fiziksel ürün ya da uygulama dışında verilen hizmet bu kuralın dışında. Hangi tarafta olduğunuz mağaza incelemesinde belirleyici oluyor, o yüzden baştan netleştiriyoruz.
Mağaza iadeyi bildirdiğinde hak geri alınıyor. Bildirim ucu kurulmazsa iade ancak kullanıcı uygulamayı bir daha açınca fark ediliyor ve o arada hizmet verilmeye devam ediliyor. Bu ucu baştan kurmayı öneriyoruz.
Evet, web ödemesi ayrı bir sağlayıcı üzerinden yürüyor. O zaman iki kaynaktan gelen abonelik aynı hesapta birleştiriliyor ve hangisinin geçerli olduğu kuralı yazılıyor. İki tarafı da açık bırakıp kuralı yazmamak en sık karşılaştığımız karışıklık sebebi.
Mağaza satışlarında para size doğrudan değil mağaza üzerinden ve komisyon düşülerek geliyor, bu yüzden sistemdeki satış tutarı ile bankaya geçen tutar aynı olmuyor. Raporlamayı baştan bu farkı gösterecek şekilde kuruyoruz. ERP ya da muhasebe programına aktarım da aynı ayrımı taşıyor.
Bu Konuda Yazdıklarımız
Bu Konu Hangi Hizmetin Parçası
Bu sayfa bir konuyu anlatıyor. İşin tamamını ve fiyatlandırmayı ilgili hizmet sayfasında bulabilirsiniz.
Diğer Uzmanlık Alanlarımız
WordPress Göçü
WordPress ve Elementor yüküyle yavaşlayan siteyi tasarımı bozmadan statik mimariye taşıyoruz. Eklenti bağımlılığı ve güncelleme yükü ortadan kalkar.
Sayfa Hızı Optimizasyonu
Yavaş açılan site ziyaretçiyi kapıda kaybediyor. Görsel, font ve JavaScript yükünü ölçüp azaltıyoruz. Hız bir his değil, ölçüm sonucudur.
Web Erişilebilirliği
Ekran okuyucuyla, klavyeyle ve düşük görüşle kullanılabilen siteler. Erişilebilirlik hem yasal bir gereklilik hem de kaybedilen ziyaretçiyi geri getiriyor.