Sağlayıcı seçimi
Hangi ülkeye satış yaptığınız, hangi para birimini kabul edeceğiniz ve komisyon yapısı seçimi belirliyor. Yanlış sağlayıcı sonradan değiştirilebilir ama bedeli, geçmiş siparişlerin ve iade akışının taşınması oluyor.
Ödeme Entegrasyonu
Ödeme, bir e-ticaret sitesinde en çok terk edilen adım. Sepete kadar gelen müşteri orada vazgeçiyorsa sorun genelde fiyat değil, akışın kendisi oluyor.
Amerika ve Türkiye pazarına çalışan projelerde farklı sağlayıcılarla çalıştık. Her ikisinde de öğrendiğimiz şey aynı, entegrasyon çalışıyor olması yetmiyor, müşterinin ne olduğunu anladığı bir akış gerekiyor.
Bu konuda görüşelimÖdeme Tarafında Ne Yapıyoruz
3D Secure ve doğrulama
Kart doğrulaması bankaya gidip geri döndüğü için akışın ortasında kopma riski var. Doğrulamadan dönen müşterinin sepetini kaybetmemesi ayrıca çalışılması gereken bir şey.
Başarısız ödeme akışı
Ödemenin başarısız olduğu durum genelde en az düşünülen yer. Müşteriye ne olduğunu söylemek, sepeti korumak ve tekrar denemesini kolaylaştırmak dönüşümü doğrudan etkiliyor.
İade ve kısmi iade
İade akışı ödemeyle aynı anda kurulmazsa sonradan elle yapılan bir işe dönüşüyor. Sipariş yönetiminden iade başlatabilmek operasyon yükünü belirgin azaltıyor.
Dikkat Ettiklerimiz
- Kart bilgisi hiçbir zaman sizin sunucunuza uğramıyor, doğrudan sağlayıcıya gidiyor.
- Test kartlarıyla başarılı, başarısız ve yarıda kalan senaryoların hepsi ayrı ayrı deneniyor.
- Sipariş kaydı ödemeden önce açılıyor, böylece yarıda kalan ödemeler de görünür oluyor.
- Sağlayıcının bildirimlerini doğruluyoruz, yalnız tarayıcının döndüğü sonuca güvenmiyoruz.
Bu İşi Yaptığımız Projeler
E-Ticaret
Luxury Massage Chairs · E-Ticaret Sitesi
San Jose merkezli lüks masaj koltuğu satıcısı için, showroom deneyimini dijitale taşıyan ve online satışı yöneten uçtan uca bir e-ticaret altyapısı kurduk.
E-Ticaret
Team USA Nutrition · E-Ticaret Sitesi
Spor tutkunları için güçlü bir e-ticaret deneyimi. Geniş ürün yelpazesi, akıllı kupon sistemi ve dönüşüm odaklı tasarımla Team USA Nutrition'ın dijital mağazası hayata geçirildi.
Sık Sorulan Sorular
Hayır ve saklanmamalı. Kart verisi doğrudan ödeme sağlayıcısına gidiyor, sizin sunucunuza hiç uğramıyor. Bu hem yasal yükümlülüğü hem de bir sızıntı durumundaki sorumluluğu tamamen değiştiriyor.
Sağlayıcı destekliyorsa evet. Taksit Türkiye pazarında bankaya göre değişiyor, yurt dışı satışta ise asıl mesele para birimi ve komisyon. İkisini de baştan konuşmak sonradan sağlayıcı değiştirmekten ucuz.
Çoğu durumda evet. Sitenin nasıl kurulduğuna bağlı olarak sepet ve sipariş tarafının da elden geçmesi gerekebiliyor. Ödemeyi eklemek teknik olarak kolay kısım, zor kısım siparişin arkasındaki akış.
Bu Konu Hangi Hizmetin Parçası
Bu sayfa bir konuyu anlatıyor. İşin tamamını ve fiyatlandırmayı ilgili hizmet sayfasında bulabilirsiniz.
Diğer Uzmanlık Alanlarımız
WordPress Göçü
WordPress ve Elementor yüküyle yavaşlayan siteyi tasarımı bozmadan statik mimariye taşıyoruz. Eklenti bağımlılığı ve güncelleme yükü ortadan kalkar.
Sayfa Hızı Optimizasyonu
Yavaş açılan site ziyaretçiyi kapıda kaybediyor. Görsel, font ve JavaScript yükünü ölçüp azaltıyoruz. Hız bir his değil, ölçüm sonucudur.
Web Erişilebilirliği
Ekran okuyucuyla, klavyeyle ve düşük görüşle kullanılabilen siteler. Erişilebilirlik hem yasal bir gereklilik hem de kaybedilen ziyaretçiyi geri getiriyor.